Aktualności z życia powiatu

Chcą, aby konsumenci byli świadomi swoich praw. Dyżur Powiatowych Rzeczników Konsumentów z Czarnkowa, Piły i Złotowa odbył się w Galerii VIVO. Przez kilka godzin z usług doradców w pilskiej galerii handlowej skorzystało ponad 30 osób.

-Wychodzimy naprzeciw problemom ludzi, którzy nie do końca są świadomi, że zakupy mogą podlegać reklamacji, mówi Miłosz Niedźwiecki, Rzecznik Konsumenta Powiatu Czarnkowsko-Trzcianeckiego. –Zwracały się do nas osoby z różnorodnymi problemami. Dopytywały, czy dobry towar można zwrócić, co gdy zgubią paragon, co jeśli nie uznają reklamacji. Zarówno ja jak i panie rzeczniczki z Piły i Złotowa, staraliśmy się doradzić w każdym problemie, dodaje.

Dyżur został zorganizowany w ramach kampanii „Rzecznik poza urzędem”. Była to okazja dla mieszkańców do skorzystania z fachowej porady w zakresie praw konsumenta. -Chcielibyśmy zorganizować podobną akcję w naszym powiecie, na chwilę obecną szukamy lokalizacji, mówi Miłosz Niedźwiecki.

Rzecznik Konsumentów Powiatu Czarnkowsko-Trzcianeckiego na co dzień przyjmuje interesantów w Trzciance (ul.27 stycznia 42). Sprawy konsumenckie to w szczególności sprawy dotyczące: umów sprzedaży, umów o świadczeniu usług przez „fachowców”, a więc serwisy naprawcze, firmy świadczące usługi remontowe, wykonawcy mebli stolarki okiennej i innych rzeczy wykonywanych na zamówienie, rzemieślnicy świadczący usługi, umów o świadczenie usług: telekomunikacyjnych, turystycznych, przewozowych i pocztowych, bankowych, energetycznych, związanych z obrotem nieruchomościami.

–W naszym powiecie dość często organizujemy akcje związane z pracą poza urzędem, mówi Miłosz Niedźwiecki. –Odwiedzam szkoły, biblioteki, spotykam się nie tylko z młodymi ludźmi, ale także ze starszymi. Chciałbym, żeby ludzie wiedzieli, że jest ktoś taki, kto może pomóc w sprawach konsumenckich, dodaje.

Aleksandra Lipiec

Starostwo Powiatowe w Czarnkowie

Sprawozdanie za rok 2015 Rzecznika Konsumentów Powiatu Czarnkowsko - Trzcianeckiego.